Tổ chức thực hiện tốt các quy định của pháp luật về tiếp công dân tại Cục QLTT tỉnh Bắc Kạn

Tiếp công dân là một nhiệm vụ quan trọng trong các hoạt động của Đảng, Nhà nước và các cơ quan, tổ chức trong hệ thống chính trị. Thông qua công tác tiếp công dân, Đảng, Nhà nước và các cơ quan, tổ chức có liên quan sẽ tiếp nhận được các khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh của nhân dân liên quan đến việc thực hiện chủ trương, đường lối của đảng, chính sách, pháp luật của nhà nước để có các biện pháp xử lý, khắc phục kịp thời.

Nhận thức ý nghĩa, tầm quan trọng của công tác tiếp công dân, ngày 22 tháng 5 năm 2023, Cục trưởng Cục quản lý thị trường tỉnh Bắc Kạn đã ban hành 02 Quyết định về tổ chức, hoạt động tiếp công dân, cụ thể: Quyết định số 41/QĐ-QLTTBK ban hành Quy chế tiếp công dân và Quyết định số 42/QĐ-QLTTBK ban hành Nội quy tiếp công, trong đó quy định cụ thể về trách nhiệm, hoạt động tổ chức tiếp công dân; thời gian, địa điểm tiếp công dân; việc tổ chức tiếp công dân của Cục trưởng Cục QLTT và Đội trưởng các Đội QLTT trực thuộc. Theo đó, cơ quan Quản lý thị trường tỉnh Bắc Kạn sẽ thực hiện tiếp dân thường xuyên, định kỳ và tiếp dân đột xuất. Cục trưởng Cục Quản lý thị trường định kỳ tiếp công dân mỗi tháng 02 lần vào ngày 15 và ngày 25 hằng tháng tại Phòng tiếp dân, Cục Quản lý thị trường  (địa chỉ: tổ 8A, phường Đức Xuân, thành phố Bắc Kạn, tỉnh Bắc Kạn); Đội trưởng các Đội Quản lý thị trường trực thuộc thực hiện việc tiếp công dân định kỳ mỗi tháng 02 ngày vào ngày 15, ngày 25 hàng tháng tại Trụ sở làm việc chính của Đội và thực hiện việc tiếp công dân đột xuất theo quy định. Thời gian tiếp công dân: Sáng từ: 08h00 đến 11h00; Chiều từ: 13h30 đến 16h30.

Cục Quản lý thị trường và các Đội Quản lý thị trường thực thuộc thực hiện việc niêm yết Quy chế tiếp công dân, Nội quy tiếp công dân, lịch tiếp công dân tại trụ sở làm việc của Cục và các Đội Quản lý thị trường trực thuộc. Giao Phòng Thanh tra - Pháp chế thường trực tiếp công dân và theo dõi, đôn đốc, tổng hợp kết quả về công tác tiếp công dân của các Đội Quản lý thị trường trực thuộc.

Ngoài những nội dung trên, Quy chế tiếp công dân còn quy định chi tiết nguyên tắc tiếp công dân, quyền và nghĩa vụ của công dân, các hành vi bị nghiêm cấm, những trường hợp được từ chối tiếp công dân, những điều kiện đảm bảo cho hoạt động tiếp công dân và điều khoản thi hành.